Когда Серхио Ромеро впервые заинтересовался программированием, интернета ещё практически не существовало. Будущий предприниматель самостоятельно изучал код компьютерных игр, а затем превратил своё увлечение в профессию. Спустя годы он создал компанию VivelaVita, которая сегодня считается одним из крупнейших специализированных интернет-магазинов товаров для взрослых в Испании.
Но именно здесь начинается самый неожиданный факт его биографии. Несмотря на то что основной бизнес предпринимателя связан с интимными товарами, он утверждает, что никогда в жизни не посещал традиционный секс-шоп.
По словам Ромеро, ему всегда было неловко заходить в подобные магазины. Именно это наблюдение в своё время подсказало ему бизнес-идею. Если он сам испытывает дискомфорт при покупке таких товаров офлайн, значит тысячи других людей предпочли бы делать это анонимно через интернет.
Как неловкость превратилась в бизнес
Вместо обычного интернет-магазина предприниматель решил сделать ставку на конфиденциальность и удобство. Компания не просто продаёт товары, а помогает клиентам подобрать решения под конкретные запросы. Для этого используются цифровые анкеты, автоматические рекомендации и аналитические инструменты.
Со временем проект начал стремительно расти. Сегодня магазин работает сразу на нескольких европейских рынках и обслуживает покупателей на разных языках.
Искусственный интеллект вместо большого штата
Ещё одной особенностью компании стало активное внедрение искусственного интеллекта. Алгоритмы помогают создавать описания товаров, анализировать поведение клиентов и автоматизировать многие рутинные процессы.
По мнению предпринимателя, ИИ уже меняет электронную коммерцию так же сильно, как когда-то её изменил интернет. Он убеждён, что компании, которые игнорируют новые технологии, рискуют быстро потерять конкурентоспособность.
Несмотря на успех бизнеса, Ромеро предпочитает не привлекать внешних инвесторов и сохранять полный контроль над развитием компании. История предпринимателя показывает, что иногда самые прибыльные идеи рождаются из личных комплексов и неудобств. В результате человек, который никогда не заходил в секс-шоп, сумел построить один из крупнейших бизнесов в этой сфере в Испании.