В Каталонии расследуют крупное дело о предполагаемом мошенничестве при продаже туристических поездок. Полиция задержала в Фигерасе руководительницу агентства MescapoViatges из Л’Эскалы. По версии Mossos d’Esquadra, сумма предполагаемого ущерба превышает 2 млн евро, а число выявленных пострадавших приближается к 400.
Первые заявления от клиентов начали поступать в конце июля — начале августа 2026 года. Сначала речь шла примерно о 20 жалобах, однако дело быстро выросло: во вторник полиция получила 30 заявлений, а уже на следующий день их число достигло 90. К концу августа количество жалоб приблизилось к 400.
Клиенты рассказывали о разных проблемах. Одни отменяли поездки, но не получали обратно деньги. Другие приходили в день вылета и обнаруживали, что авиабилеты не оформлены. Некоторые уже за границей выясняли, что часть оплаченных услуг проживания или поездки фактически не была оплачена.
По данным полиции, агентство привлекало клиентов ценами значительно ниже рыночных. Большую роль играли рекомендации знакомых: некоторые клиенты ранее уже пользовались услугами агентства без проблем и советовали его родственникам и друзьям. При оформлении поездки требовалось заранее внести значительную часть суммы или оплатить тур полностью.
Как, по версии полиции, работала схема
Следствие считает, что с середины 2024 года до начала августа 2026 года деньги новых клиентов могли использоваться для погашения прежних обязательств. В Mossos d’Esquadra описывают эту модель как «снежный ком»: для покрытия уже накопившихся долгов требовалось привлекать всё больше новых клиентов и получать от них новые платежи.
Полиция считает, что женщина действовала самостоятельно. Ранее она уже работала в туристической сфере и управляла другими агентствами, однако следствие не располагает данными о том, что прежняя деятельность велась по той же схеме.
После появления большого числа жалоб агентство объявило о прекращении работы. Руководительница объясняла это проблемами с доступом к туроператорам и серьёзными трудностями в управлении. Она принесла клиентам извинения, заявила, что намерена рассматривать требования о возврате денег, но конкретных сроков возмещения не назвала.
Следствие также установило проблемы с оформлением деятельности. По данным Diari de Girona, сведения о работе в качестве туристического агентства или посредника не были представлены в Agència Catalana del Consum. Кроме того, Mossos сообщили об отсутствии у бизнеса страхования гражданской ответственности.
Полиция проверяла, где находятся полученные от клиентов деньги и имеется ли имущество, которое можно было бы арестовать для последующего возмещения ущерба. По состоянию на момент публикации расследования значимого имущества, за счёт которого можно было бы вернуть предполагаемо похищенные средства, обнаружить не удалось.
23 сентября 2026 года подозреваемая сама явилась в полицейское подразделение в Фигерасе после согласования явки с защитой и была задержана. После допроса суд освободил её под подписку без залога. При этом ей изъяли паспорт, запретили покидать территорию Испании без разрешения суда, обязали являться в суд по вызову и наложили обеспечительный арест на сумму 2 млн евро.
Дело расследуется как предполагаемое особо тяжкое мошенничество. Полиция подчёркивает, что число пострадавших и размер предполагаемого ущерба пока являются предварительными и могут измениться по мере расследования.