Национальная полиция раскрыла в Маоне несколько случаев кибермошенничества по схеме «фальшивого банковского менеджера». Злоумышленники выдавали себя за сотрудников банков и под предлогом срочной проблемы убеждали клиентов сообщить данные для доступа к счетам.
После получения информации мошенники могли использовать её для хищения денег. В нескольких установленных эпизодах потерпевшие также самостоятельно переводили средства на счета, указанные злоумышленниками.
Схема обычно начинается с телефонного звонка или SMS. Мошенник сообщает о якобы подозрительном входе в банковский аккаунт, несанкционированном списании или другой срочной проблеме. Затем он предлагает немедленно принять меры и просит назвать коды, пароли или другие данные.
Чтобы вызвать доверие, преступники используют профессиональную лексику и могут звонить с номеров, которые выглядят как настоящие банковские. Кроме того, они располагают персональными данными потенциальных жертв, полученными заранее. Всё это создаёт впечатление, что звонит действительно сотрудник банка.
Полиция Маона установила несколько преступлений с одинаковой схемой. Расследованием занималась группа по технологическим преступлениям комиссариата. Следователи смогли связать отдельные случаи и установить общий способ действий злоумышленников.
Для клиентов банков главный сигнал опасности — требование срочно предоставить секретные данные или выполнить перевод по инструкции человека, который сам вышел на связь. Настоящий банковский сотрудник не должен просить клиента сообщать пароль для входа в интернет-банк, одноразовый код подтверждения или полные реквизиты карты по телефону или в SMS.
Если звонящий сообщает о подозрительной операции, лучше самостоятельно завершить разговор и связаться с банком по официальному номеру, указанному на банковской карте или в официальном приложении. Не стоит перезванивать по номеру, который сообщил сам собеседник.
При получении подозрительного SMS также не следует переходить по содержащимся в нём ссылкам. Если сообщение предлагает подтвердить операцию или войти в банковский аккаунт, безопаснее открыть приложение банка самостоятельно или использовать официальный сайт.
Если данные уже были переданы мошенникам или выполнен подозрительный перевод, необходимо как можно быстрее связаться с банком и сообщить о произошедшем. Скорость обращения может иметь значение для попытки остановить операцию и защитить оставшиеся средства.
Раскрытые полицией случаи показывают, что схема «фальшивого банковского менеджера» строится не столько на техническом взломе, сколько на обмане самого клиента. Именно поэтому осторожность при неожиданных звонках и SMS остаётся одной из основных мер защиты от подобных кибермошенничеств.